Czas realizacji zamówienia

Przybliżony czas oczekiwania na realizację zamówienia 
(w dniach roboczych) jest określony na stronie produktu i wynosi średnio 3 dni, staramy się nie przekraczać terminu 5 dni. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie indywidualne klienta - czas realizacji jest ustalany indywidualnie, staramy się by był możliwie najkrótszy i nie przekraczał 14 dni. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu. Przesyłki nadawane są w następnym dniu roboczym licząc od daty zaksięgowania wpłaty na koncie, lub w przypadku zamówienia rękodzieła z konkretnym terminem realizacji, czas wydłuża się o okres podany przy danym produkcie.


Dostępność produktów

O dostępności danego produktu świadczy symbol koszyczka lub odpowiedni opis umieszczony po prawej stronie kolumny przy danym wyrobie. Jeśli produkt jest niedostępny - można zamówić wyrób podobny. Często wykonanie podobnego egzemplarza jest niemożliwe z powodu braku identycznych materiałów, czy też surowców, z których są wykonywane. Jeśli materiały są dostępne - staramy się stworzyć produkt podobny, lecz posiadający swój odmienny charakter.


Koszt dostawy

Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Kuriera DHL oraz Kuriera Inpost. Koszt najtańszej przesyłki wynosi standardowo 11,00 PLN w przypadku wpłaty na konto. Informacja o innych sposobach do
stawy i ich dokładny koszt wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu w trakcie dokonywania zamówienia.

Możliwy odbiór osobisty - 0 zł w siedzibie sklepu, w godzinach 10.00 - 18.00 od poniedziałku do piątku. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny.

Darmowa dostawa obowiązuje od kwoty 500 zł.


Płatności

Za zamówiony towar można zapłacić przelewem bankowym, kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl lub PayPal - system umożliwiający szybsze, bezpieczniejsze i wygodniejsze otrzymywanie i wysyłanie płatności online. Gwarantuję zachowanie poufności danych adresowych i ich wykorzystanie tylko w celu realizacji wysyłki.


Dane do wpłaty: 
07 1140 2004 0000 3602 7606 1070
Miarowa Sowa Sp. z o. o.
ul. Dewońska 13/11
25-637 Kielce.


Na przelewie proszę podać numer zamówienia oraz swoje dane - jeśli dane wpłacającego są różne od danych z zamówienia. Numer zamówienia zostanie podany w informacji potwierdzającej złożone zamówienie.


Odstąpienie od umowy

Klientowi dokonującemu zakupów za pośrednictwem naszego sklepu przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy kupna bez podania przyczyny. Termin zwrotu liczony jest od daty otrzymania zamówienia przez klienta lub osobę przez niego uprawnioną. Informację o odstąpieniu od umowy można przesłać wraz z odsyłanym towarem lub też drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty e-mail na adres sklepu – sklep@miarowa-sowa.pl  . Po otrzymaniu przez firmę Miarowa Sowa Sp. z o.o. zwrotu zakupionego produktu - na wskazane przez kupującego konto zwracana jest cena produktu oraz koszt najtańszej przesyłki. Klient odsyła zakupiony towar na własny koszt.

UWAGA! Do reklamacji jak i zwrotu prosi się o dołączenie oryginalnych paragonów zakupu. W przypadku zwrotu - odstąpienia od umowy kupna produkty powinny posiadać oryginalne, nie zdjęte metki. Wyroby zniszczone, z widocznymi zabrudzeniami, bez oryginalnie założonej metki lub uszkodzone będą uznane za użytkowane, i nie będą podlegały możliwości zwrotu, a w szczególności zwrotu kosztów przesyłki.

 

Gwarancja i serwis towarów

Udzielam 6 miesięcznej gwarancji na swoje wyroby. Gwarancja nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika. Przed odesłaniem produktu do reklamacji, proszę o kontakt w celu uzyskania numeru zgłoszenia reklamacyjnego.
UWAGA! Do reklamacji jak i zwrotu prosi się o dołączenie oryginalnych paragonów zakupu oraz krótkiego opisu przyczyny reklamacji. 

Rabaty

Przy zakupach o określonej wartości są automatycznie naliczane rabaty w wysokości:
Zakupy na kwotę 2000 PLN - 10%
Rabaty powyższe nie dotyczą zakupów hurtowych dokonywanych przez galerie i sklepy posiadające status hurtownika. Dla nich są przydzielane odrębne zniżki.


Zakupy na raty

W chwili obecnej nie udostępniam opcji zakupów na raty.

Wykorzystywanie plikow cookies

Cookies (ciasteczka) to pojedyncze, małe pliki tekstowe, wysyłane przez odwiedzane strony internetowe, zapisywane na komputerze użytkownika. Informacje zawarte w tych plikach pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie przez stronę, która je utworzyła. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika.

Obsługę plików cookie można wyłączyć w ramach ustawień samej przeglądarki. Wyłączenie obsługi cookie uniemożliwi jednak realizowanie zakupów w naszym sklepie.